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Splash of Kauai アクティビティで、お得に、楽しく、カウアイ旅行を。特別価格＆日本語でお手伝いをいたします。
メリットは？
ご予約方法
ご予約からツアー当日までの流れ （Step.1～Step.6）-
ご希望のアクティビティページにある［予約］ボタンをクリックして、ご予約お申込フォームを開いてください。
- ご予約は、原則として必ず「ご予約お申込フォーム」にてお願いいたします。
- 複数のツアーにお申込みの方は、お手数ですがツアーごとのご予約お申込フォームをご送信下さい。その際、通信欄にご希望ツアーの一覧をお書きいただくと、手続きがスムーズになります。
- その他HPに掲載されていないツアーをお探しの場合には、まずメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- お客様により様々なご都合もおありと思いますので、スケジュールが明確ではないという場合でも、前もってお問い合わせ頂けましたら、そのケースに合わせご相談に応じてまいります。
アクティビティの【ご予約お申込みフォーム】が開きますので、必要事項を入力し、送信してください。
- お申し込みの際には、下記 ［ご予約お申込みに必要なもの］や、［決済方法・決済時期と、クレジットカードについて（重要）］もあわせてご覧の上、クレジットカードや飛行機・ホテルのご予約内容（ご旅行日程などが把握できるもの）などをご用意ください。
- なお、フォームにご入力いただきました内容は、「SSL」によって暗号化され、セキュリティを高めた上で当方に送信されます。個人情報の取り扱いおよびセキュリティに関する内容は、【ご利用規約】および【プライバシーについて】をご覧下さい。
Splash of Kauai アクティビティ からの自動返信メールをチェックし、内容を確認してください。
この時点ではまだ予約は確定していません。
- 内容に誤りやご変更がある場合は、メールにお申し込み内容（自動受付メールのコピー）と修正内容を明記の上、reservations@splashofkauai.com までご連絡ください。
- しばらく経っても自動受信メールが届かない場合は、まず「迷惑メールフォルダ」に分類されていないかをご確認ください。迷惑メールフォルダにも配信されていない場合、何らかのシステムトラブルの場合がございます。再度お申し込みフォームからご送信いただくか、 reservations@splashofkauai.com までメールにてお問い合わせください。
Splash of Kauai （ナイア）からメールが届きます。ご希望内容について再度確認してください。また、必要に応じて、あれこれ相談してくださいね。
予約手続きが完了いたしましたら、「バウチャー」をメールにてお送りします。「バウチャー」は印刷してツアーに必ずお持ちください。
- 48時間以内に Splash of Kauai から返信がない場合には、reservations@splashofkauai.com までご連絡ください。
- キャンセルやご予約内容変更等につきましては、下記［キャンセル及びご予約内容変更について］もご覧ください。
ツアー当日には、「バウチャー」を印刷したものをお持ちになり、必ずツアーのチェックイン時、先方の会社にお渡しください。お支払いは、「現金（ドル）」「トラベラーズチェック（ドル）」「クレジットカード」などでの、当日のお支払いとなります。それでは、 カウアイ島にて、現地ツアーをお楽しみください！！
- ご旅行の後には、よろしければ Splash of Kauai までツアーのご感想等をお寄せください！
- ご予約お申込みに必要なもの
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デポジット用のクレジットカード（VISA・MasterCard）
- アメリカにおきましては、旅行やホテルの予約の際、決済用ではなく「デポジット」用としてクレジットカード番号を求められます。Splash of Kauai アクティビティにおきましても、クレジットカード番号を「デポジット」としてご入力いただいております。
- 「デポジット」について、また各種ツアー・サービス代金の決済とクレジットカードについての詳しいご説明は、下記［決済方法・決済時期と、クレジットカードについて（重要）］を必ずご覧ください。
旅行日程のメモ（カウアイ到着日時のわかるもの）など
カウアイ島での滞在場所（ホテル等）の名称および電話番号のメモなど
- 決済方法・決済時期と、クレジットカードについて（重要）
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Splash of Kauai では、ご予約の際、「デポジット」用としてクレジットカード情報をご入力いただきます。ツアー料金の引き落とし用ではありません！
- Splash of Kauai における「デポジット」とは、「個人や会社の身元を証明するもの」として、予約時の保証のためにお伺いするクレジットカード情報です。そのため、ツアー代金のお支払いに現金をご希望の方も、保証としてクレジットカード情報をおうかがいしております。
- キャンセル料が発生した場合にのみ、この「デポジット」用のクレジットカードから、ツアー会社よりキャンセル用の引き落としがなされます。したがって、「デポジット」用のクレジットカード入力のみでは、ツアー代金の決済が行われることはございません。
- ツアー代金はツアー当日にお支払いいただきます（※カヤック・カウアイ社、KIT社などは除く） 。ツアー当日に現金やトラベラーズチェックで支払いをしたにもかかわらず、「デポジット」用のクレジットカードからも2重に料金が引き落とされるといったことはございません。
ツアー代金の決済は、ツアー当日に「現金」「トラベラーズチェック」「クレジットカード」のいずれかの方法で、ご参加になるツアー等の会社に直接お支払いいただきます。
- お申し込みフォームに「デポジット」としてご入力いただいたクレジットカードとは別のカードでのお支払いでも構いません。
- クレジットカードは、ＶＩＳＡまたはＭａｓｔｅｒＣａｒｄのご使用をお願いいたします。
- カヤック・カウアイ社、KIT社など、事前決済となるツアーもございます。
- キャンセル及びご予約内容変更について（重要）
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［キャンセルについて］
お客様のご希望・ご都合によるキャンセルの際には、ツアー・サービス開始までの期間によって、キャンセル料が発生いたします。
- キャンセル料が発生する期間については、ツアーごとに異なります。各ツアーのページにて必ずご確認ください。
- キャンセル料は、ご予約の際に「デポジット」としてお伺いしたクレジットカードから、ツアー会社より引き落としがなされます。
- 一部のツアー・サービスでは、現金等にてキャンセル料をお支払いいただく場合があります。
［ご予約内容・日程などの変更について］
お客様のご希望・ご都合によるご予約内容・日程などの変更は、一旦予約をキャンセル後、新たに予約となります。したがって、ツアー・サービス開始までの期間によって、キャンセル料が発生いたします。
- キャンセル料が発生する期間については、ツアーごとに異なります。各ツアーのページにて必ずご確認ください。
- キャンセル料は、ご予約の際に「デポジット」としてお伺いしたクレジットカードから、ツアー会社より引き落としがなされます。
- 一部のツアー・サービスでは、現金等にてキャンセル料をお支払いいただく場合があります。
［ツアー会社側によるツアーの中止・延期など］
ツアー会社側からのツアー中止の発表は、Splash of Kauaiナイアよりお客様に個人的にお伝えいたします。Splash of Kauai からのご連絡がない場合には、天候等にかかわらず、ツアーは実行されます。
- 「天候が悪いので、きっとツアーは中止だろう」「今日はツアーは行なわれないだろう」など、お客様自身でツアーについてご判断なさることは、絶対におやめください。
- ツアー会社からツアー中止の発表がなく、ツアーが行なわれるのにもかかわらず、当日にお出でにならずツアーに不参加の場合には、そのツアー会社にツアー料金の100％をお支払いいただくこととなります。この場合には、「デポジット」としてお伺いしたクレジットカードより、ツアー会社が料金の引き落としを行います。
- 何かご不安な点がある場合には、必ずお早めに Splash of Kauai までご相談ください。
- その他ご質問・お問い合わせについて
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各種アクティビティ（現地ツアー）の内容や予約に関して、その他ご質問やお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ツアーに限らず、「カウアイ島について教えて欲しい！」などといったご質問も受け付けております。
お気軽にどうぞ！
